你正在面临多种挑战和难题？
在不确性定、模糊性和变化增多的时代，你需要的是解决复杂未知问题的新思维！
需求总是在变
客户心海底针，精心做好的方案总被质疑挑战不适用
难以抓到本质
接收的信息可能是模糊的，难判断表象背后的本质需求
方案缺乏创新
太发散容易无法落地，不发散很难跳出过往经验和模式
浪费数月执行
数月的投入来决定关键策略，最终浪费超过 50% 工作
需求总是在变
在与跨部门同事、外部用户、供应商沟通时，辛苦做出的方案常被质疑和挑战：“在我们看来，这不适用、很难实现....”
难以抓到本质
无论是上级、同事或者客户，传递的信息可能是模糊的，存在不确定性需要探索，很难判断表象背后的本质需求是什么
方案缺乏创新
发散就容易天马行空、无法落地，但是不发散又很难跳出过往经验和模式，苦于找到高价值又可行的创新方案
浪费数月执行
传统流程需要数月的投入才能获取数据, 决定关键产品、策略和下一步工作，但超过 50% 的工作往往是浪费的
本训练营适合以下人群
基层员工
需跨部门/职能协作、面向市场用户和客户、需要与上级沟通未来工作方向和计划
团队管理者
需在团队内形成以用户为中心、快速响应变化的思考方式和工作方法，快速判断问题本质，厘清业务逻辑，总结高效的工作流程
创业者
需要在模糊不确定和多变的环境中，探索出有价值且可行的创新业务方向，有效控制失败的风险、投入产出比
基层员工
需要跨部门跨职能协作沟通、日常工作面向市场用户和客户、常常要与上级沟通未来工作方向和计划
团队管理者
需要帮助团队形成以用户为中心、响应变化的工作方法，需要去判断问题本质，厘清业务逻辑，总结高效工作流程
创业者
需要在模糊不确定和多变的环境中，探索出有价值且可行的创新业务方向，控制失败的风险、投入产出比
训练营如何进行
个人或组队参加，线上学、案例练，带着工具走
线上学、案例练，重点学习设计思维的两个重要能力：理解用户和问题重构
1
开营动员
- 导师介绍设计思维理念、训练营学习模式、发布案例
- 助教发布训练营日程和入口
- 启动当日课程学习和案例练习
2
即学即练
- 随时随地通过手机/电脑学习，每日投入 30-40 分钟
- 3门必学微课：设计思维入门、同理心理解用户、重构问题
- 3次案例练习：结合微课主题和工具模板，完成每日案例练习
3
导师辅导
- 资深顾问作为专属导师，全程采用视频+图文方式辅导
- 每日发布练习题深度解析和工具应用要点，启发思考
- 学员自由发表问题和学习反思，共享学习收获
4
结营总结
- 导师解读重构问题要点与发布案例最终结果
- 讨论并建议下一步学习和实践的指引
- 发布学习报告，分享个人学习感想
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开营动员
- 导师介绍设计思维理念、训练营学习模式、发布案例
- 助教发布训练营日程和入口
- 启动当日课程学习和案例练习
即学即练
- 随时随地通过手机/电脑学习，每日投入 30-40 分钟
- 3门必学微课：设计思维入门、同理心理解用户、重构问题
- 3次案例练习：结合微课主题和工具模板，完成每日案例练习
导师辅导
- 资深顾问作为专属导师，全程采用视频+图文方式辅导
- 每日发布练习题深度解析和工具应用要点，启发思考
- 学员自由发表问题和学习反思，共享学习收获
结营总结
- 导师解读重构问题要点与发布案例最终结果
- 讨论并建议下一步学习和实践的指引
- 发布学习报告，分享个人学习感想
你将收获什么
培养用户导向思维
无论是内部协作或面向市场，掌握用户画像和同理心地图工具，确保理解用户，问题从用户中来，方案回归用户验证
掌握重构问题方法
掌握重构问题的5whys工具，如何基于事实而非推测一步步深挖表象，学会在解决问题，先重新思考和定义问题
免费访问课程/工具库
以斯坦福创新思维课程、谷歌设计冲刺方法等权威著作和数百实战案例为素材开发的设计思维在线课程、案例文章、工具模板、实践指南
培养用户导向思维
无论是内部协作或是面向市场，掌握用户画像和同理心地图的工具，确保理解用户，问题从用户中来，解决方案回归用户验证
掌握重构问题方法
掌握重构问题的5whys工具，如何基于事实而非推测一步步深挖表象，学会在解决问题前，先重新思考和定义什么是值得解决的问题
免费访问课程/工具库
以斯坦福创新思维课程、谷歌设计冲刺方法等权威著作和数百实战案例为素材开发的设计思维在线课程、案例文章、工具模板、实践指南
与资深顾问一起实践
我们的顾问全程发布案例解析，加速您在理解用户和重构问题方法上的应用实践和能力转化
Jackie Pan
曾任 IBM和EY咨询合伙人，超过 20 年战略创新咨询经验，为 Apple、HUAWEI、Suning 等多家大型企业提供过创新咨询服务
Harrison Li
曾任百度 TG 美国研发中心产品经理，硅谷 Skywood Capital 投资经理，曾负责过多个百度搜索推广大数据和 AI 产品
Paul Wu
曾任上市公司中层，在数字创新咨询领域有5年从业经历，参与或主导过餐饮电商、供应链平台、加盟战略、数字化转型等多项数字化咨询项目
往期学员收获
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4天的学习收获了认识到解决问题最重要的一步是要先正确定义问题。学习中印象深刻的点是5why工具逻辑清晰，理论上易于理解与使用，但要基于沉浸式的用户体验信息，而非推论与假设。我接下来的打算训练5why工具的熟练与正确使用，多有机会讨论交流
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过去对设计思维和部份方法论略有概念，不过这次工作坊提供更详细的说明，加上导师解说，让我对这些方法论的如何使用更加清楚。以前常用头脑风暴的方法，但是太过于发散。设计思维是有发散有收敛的，从构想到简单的产品原型，也有验证。另外以往大家只是从自己的职位出发，而不是真的从用户出发。
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我们工作中经常会接收到领导的各种任务和问题。但有时候只是简单接收到字面含义，并没有深入思考任务背后的根本是什么，盲目动手，最后做出来的不是领导想要的。这几天的课程，给我提供了一些思路和工具，真正了解需求，找到问题背后的根本，是所有工作最核心的第一步，不然所有的努力有可能都是白费的。
设计思维是一种以人为本的创新方式，它提炼自设计师积累的方法和工具，将用户的需求、技术的可能性和商业价值的持续性整合在一起。
Tim Brown
全球顶尖设计咨询公司IDEO总裁
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